1. Responsable du traitement
Le site Le Stock Américain 71, exploité par, Laborier Christophe (SIRET : 80818092100021, email : contact@le-stock-americain.com) est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://le-stock-americain.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de ton utilisation du site, nous collectons et traitons les données suivantes :
- Nom, prénom, adresse de facturation et de livraison.
- Adresse email et numéro de téléphone.
- Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
- Historique de commandes.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement et la livraison de vos commandes.
- La gestion du service client.
- L’envoi d’un email de demande d’avis relatif à vos achats, afin d’améliorer nos produits et services.
Nous n’envoyons pas de prospection commerciale (newsletter, offres promotionnelles) sans votre consentement explicite.
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat : traitement des commandes, paiement, livraison.
- Intérêt légitime : envoi d’un email de demande d’avis limité à la commande effectuée.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement :
- Aux prestataires techniques et logistiques impliqués dans l’exécution de votre commande (paiement, livraison, hébergement).
- À notre partenaire CusRev (Customer Reviews Ltd.), qui nous assiste dans la collecte d’avis clients.
6. Durée de conservation
- Données liées à la commande : conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable et fiscale).
- Données liées aux avis clients : conservées pendant la durée de publication de l’avis.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès, rectification, suppression.
- Opposition et limitation.
- Portabilité.
- Définition du sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : envoyez un email à rgpd@le-stock-americain.com en précisant votre identité et la nature de la demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, commande). Des cookies analytiques ou publicitaires peuvent également être utilisés avec votre consentement. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.